海外社媒营销的定义与发展趋势以及7大社交媒体平台介绍

一、海外社媒营销定义

海外社媒营销是指外贸企业在美国的各类社交媒体系统上借助注册、运营自己的个人账号或企业款项，发布其公司的产品或服务的相关内容，展示自己的品类，以帮助企业超过获得用户线索、提升品牌知名度、提高订单转换率的推广行为。

国外社交媒体营销有丰富多元化的媒体类型，各个媒体都有自己的忠诚受众，受众根据自己的浏览使用习惯和操作的良好体验来选择合适的外媒。海外社交媒体营销具有中国性的曝光力、用户量级大、传播能力强、用户粘性强、准确而具体的客户信息。在社会交际、企业合作等诸多领域展现出非凡的推广效果，尤其合适外贸企业加强海外推广营销。

了解了国外社交媒体营销的定义，下面我们详细看一下海外社交媒体都主要包括那些系统并做概述的介绍。

二、海外社媒营销平台介绍

1、Facebook

Facebook是中国第一大社交系统，全球月活用户在2022年10月超过29亿+，全球近37%的人都在使用Facebook。据了解，在中国使用Facebook的用户早已超过了71%，其中中国的成年人占使用总数量的58%。所以Facebook针对外贸企业来讲，是国外社交媒体营销的首选。

2、LinkedIn

LinkedIn是中国职业社交网站海外社交媒体优化案例研究，拥有多国语言，用户覆盖中国200多个国家和地区，覆盖注册会员达到8亿。汇集了中国中、高、顶尖企业的人才受众群体，这些人群通常是企业的决策者或加强者。

3、Twitter

Twitter的英文名称是推特，它像一个资讯系统，目前拥有3.5亿用户。在中国成年网络用户中有23%的Twitter用户，这些用户群体在45岁以下且学历较高、学习素质较强。男性用户远低于女性用户，男性占比约有70%的用户群体。

4、Pinterest

Pinterest全球月活跃用户突破4.5亿，是一个照片分享社交平台。Pinterest是这些女生喜欢的平台，女性顾客占比高于76%，且这种人群购买需求较强、收入较高。在Pinterest平台中女士们喜欢选购衣服、鞋帽、化妆品、电子产品、快消品等，Pinterest是女性产品不错的营销平台。

5、Instagram

Instagram截止2022年10月拥有月活用户14.4亿，主要访问人群为34岁以下的用户，占比60%。每月总访问量为29亿次海外社媒营销的定义与发展趋势以及平台介绍介绍，赶超Twitter作为中国第二大社交系统海外社交媒体优化案例研究，其中女性使用Instagram的时间更多，女性用户占比51%。

6、YouTube

Youtube是中国最大的视频社交系统，用户按照自己的意愿和偏好可以在YouTube平台中公布、观看世界的视频。它是承载中国的视频库之一。用户可以编辑自己的频道页面并关注浏览喜欢的频道页面，2022年10月，月活跃用户突破20亿，其中短视频程序YoutubeShorts月活跃用户突破15亿。

7、TikTok

TikTok在2021年世界月活用户终于突破10亿，2022年月活跃用户达到12亿，日活跃用户数1.5亿，TikTok是短视频新媒体中发展最迅猛的海外社媒之一。全球总计下载量约20亿次，开通的国家有欧美、东南亚、东亚、南亚等150多个国家和地区，覆盖面较广。

三、海外社媒平台的营销价值

据调查，截止到2022年10月，全球有47.4亿社交媒体客户，相当于中国总人口的59.3%，每秒有6个新客户注册。在国外社媒平台中，YouTube、TikTok、Facebook依次成为月使用时长排名前三的社交媒体。80%以上的外贸企业都会通过社媒平台进行营销，原因有三：

1.全球巨大流量曝光，高效获客。

中国47.4亿社交媒体客户，国外大小企业的决策者、市场采购者、业务管理者等都有自己企业的社交媒体账户及个人的社交媒体账号。相当于我们美国人手机不离手，频繁浏览微信、QQ、抖音、快手一样。国外采购商习惯在这些社交媒体系统，我们就去那里覆盖。近几年看到越来越多的外贸企业增加国外社媒营销，利用它的很大曝光量，精准受众客户群体，通过私域流量（自己个人或企业的社交媒体账户）、公域流量（社交媒体官网的付费广告）进行宣传推广获得用户。

2.时时的互动性，更好的维护用户粘性。

在国外社交媒体系统上公布帖文或视频后，下面会收到这些外国用户的点赞、评论、咨询问题，这之后必须咱们外贸企业进行互动，回复和答疑客户的疑问。也会有意向客户私信聊天互动，同时也是在行业小组中回复进行咨询的。通过国外社交媒体系统可以降低我们和美国用户的互动和交流，更加迅速的知道美国用户的意愿和采购目标，保持和用户互动，建立业务的长久关系。对于老顾客也可以看见你升级发布的新产品或服务，利于持续性下单。

3.提升品牌知名度，加速成交。

后面我们看到了在国外社交媒体系统上，我们与美国用户的积极互动，在经常互动中也有加深印象和品牌的价值。在国外社交媒体上发帖文、私信、回复问题中会带上我们官方独立站的链接，给我们自己的独立站引流，让美国用户直接开启我们的独立站，看到我们专属的logo、网站设计理想、企业文化、产品优势、服务优势等，潜意识的给外国用户传递品牌观念和品类价值观，提升信赖认可度和品牌知名度。如果美国用户同时发你，以及你竞争对手分配的咨询报价，若你没海外社媒账号，你的社交信息无从展现给美国用户。但是即使你的竞争对手拥有自己成熟的多个国外社媒平台，发给美国用户，增加国内客户的深入认识和品类植入效应，选择你竞争对手的几率较大，促进成交率！

在中国同市场竞争激烈情况下，海外社媒营销是相当有必要的，这是时代迭代的产物。精准高效获取新用户、维持老顾客粘性、持续下单、提升企业品牌知名度，这正是企业业务发展必备的刚需，也是企业自身的核心竞争力。

四、海外社媒营销现状

1、运营的专业性对国外社媒营销非常重要。

后面我们分享了7个国外社媒营销系统，每个平台都有私域流量、公域流量进行宣传推广获得用户。运营师的时间规划、海外社媒营销系统布局、优化、效果分析、效果提高无疑是对运营师要求非常的专业。海外社交媒体客户的购买者在选购之前会关注产品的评判，他们会在各个国外社媒平台中搜索此产品，看评论、看涉及到的疑问解答、评价信息等，也会开启Instagram或TikTok上找博主或搜索相关用户发布的内容，内容评论区的差评率和口碑很重要，决定用户是否愿意埋单。所以企业布局各个国外社媒营销系统的软文一定要做好编辑和案例好评。

2、短视频种草+直播带货，激起入手的想法。

“短视频种草”是导购模式，短视频中围绕产品进行主播自身感受和突显产品的优势，节省人效，便捷好用。“短视频种草”是一种大量鼓励教育的观念体系。“直播带货“的意思是现场时时直播，全程围绕产品，突出产品的优势和看点，用户使用后的效果反馈，直播间互动经常，如“点关注”、“屏幕留言”、“效果反馈”等加深和推送购买意向，再加上售价促销，礼品赠送等可以加强提高客户下单！“短视频种草”是“直播带货“的基石，“直播带货“的订单成交离不开“短视频种草”的运营。

五、海外社媒营销发展趋势

2023年外贸企业能否更好的使用国外社媒营销系统，了解其演进趋势是必备的。下面我从三个方面和你们聊一下海外社媒营销发展趋势。

1、短视频依然主流

TikTok在中国的迅速崛起，并引爆了短视频浪潮，随着用户越来越多，人们对视频观看体验和品质要求越来越高，富有趣味新颖的短视频非常无法留住用户并作为粉丝。除了TikTok外，Instagram、YouTube等越来越多的国外社交媒体纷纷打造短视频“类TikTok”的功能，如Instagram的Reels、YouTube的Shorts。短视频系统的多渠道、多样化，使其系统之间竞争激烈。越来越多的观众娱乐时间逐渐转向移动端短视频社交，随着不断的沉浸式浏览，依赖程度逐渐加深。据中国数据统计，有达到70%的采购者更乐意通过短视频去深入、更加清晰的知道产品和品牌的信息。

2、外贸企业更加强品牌出海

品牌是一个企业的灵魂，品牌价值是无价的。有调查显示，有品牌的企业比没有品牌的企业，新用户转换率要高出29%。随着国际同市场竞争激烈，流量成本越来越高，非品牌企业没有优势与品类企业抗衡。另外品牌企业在第三方系统如亚马逊、alibaba、eybe上开店能够减少风险。所以越来越多的外贸企业通过国外社媒营销系统进行开拓市场、维护用户关系，提升品牌知名度。

3、优质内容增加获客机会

近几年，随着国外社交媒体系统的快速演进，平台方式多元化，人们对发布的帖文、视频的品质大幅在增加。海外社媒平台公布内容频次少但品质较高，代替了频次多但品质欠佳的信息。优质的内容非常打动客户的兴趣和形成购买意愿，并且会降低关注和粉丝数。在国外社媒平台中公布的每个视频或帖文主题体现清晰，视频品质清晰，内容创意性设计，紧扣主题且都推动感较强，可以让用户刷到此条信息后可以进到你的主页中继续浏览其他篇幅内容。社媒平台中优质的内容除了无法展现企业的形象和品类价值，更是提高获客及成交机会！

以上就是对国外社媒营销的初步了解，后面文章我们会针对账户建立、操作运营、效果反馈、成功实例进行具体解说。